מדיניות פרטיות

1.מידע שאנו אוספים

חשבון: שם, אימייל, מזהי אימות (למשל Google או Apple), סטטוס חשבון, תפקיד, סטטוס הצטרפות ורשומות הסכמה.

התאמה אישית: מטרות, קלטי סיכון וניסיון, טווחי הון שסיפקתם, פרופיל התנהגותי והגדרות.

תיק: טיקרים, כמויות, מחירי רכישה, סוגי נכסים, ווטשליסט, החזקות ידניות והקשר תיק.

Ask Zoe / AI: שאלות, הודעות שיחה ותשובות שנשמרות לצורך היסטוריית צ'אט ותפעול המוצר.

שימוש במוצר: שימוש בפיצ'רים, רשומות החלטות והערכה, לוגים ואבחונים.

מכשיר וטכני: IP, דפדפן/מכשיר, עוגיות ואחסון מקומי הדרושים להפעלה.

התראות: אסימוני Push (FCM), מזהי Telegram אם חיברתם, והעדפות התראה.

תשלומים: סטטוס מנוי, תאריכי ניסיון ומזהי חיוב מ-PayPal ו/או Apple. איננו שומרים מספרי כרטיס מלאים.

2.מידע מחיבור ברוקר

בחיבור ברוקר נתמך (כיום eToro) אנו עשויים לשמור מפתחות API מוצפנים, סביבה (דמו/אמת), סטטוס סנכרון ונתוני החזקות שסונכרנו לתיק ב-Zoe.

המטרה: סנכרון תיק כדי להתאים תמיכה בהחלטות. Zoe אינו מחזיק כספים במשמורת. Zoe לא שומר את סיסמת eToro. Zoe לא שולח פקודות מחשבון eToro שמחובר אצל משתמש.

Live-money Autopilot אינו זמין כרגע. ניתוק מוחק אצלנו את המפתח ואת ההחזקות שסונכרנו. Zoe לא יכול למחוק את המפתח בתוך eToro. עושים את זה בהגדרות eToro.

3.כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע כדי להפעיל את השירות, להתאים סיגנלים ותמיכה בהחלטות, לסנכרן תיקים, לייצר תשובות Ask Zoe, לשלוח התראות, לעבד מנויים, לאבטח את השירות, לפתור תקלות ולמדוד איכות מוצר, ולעמוד בחוק.

Zoe משתמשת ב-Gemini בתשלום. לפי תנאי Paid Services של Google, פרומפטים ותשובות לא משמשים לשיפור מוצרי Google. ניטור מוגבל לצורכי אבטחה/שימוש אסור עדיין עשוי לחול. Zero Data Retention ברמת פרויקט לא מופעל.

4.בינה מלאכותית ועיבוד אוטומטי

Zoe משתמשת במערכות אוטומטיות וב-Google Gemini (Developer API) לניתוח נתוני שוק, הקשר תיק מצומצם (סימולים, משקלים, טווח הון במקרה הצורך) ושאלותיכם. לפני השליחה Zoe מסירה שמות, כתובות אימייל, מספרי טלפון, ערכי תיק מדויקים, יתרות מזומן מדויקות ומפתחות ברוקר. סיסמאות ופרטי תשלום לא נשלחים. Gemini Developer Logging כבוי בפרויקט של Zoe. Zero Data Retention ברמת פרויקט לא מופעל. היסטוריית שיחה נשמרת גם אצל Zoe. פלטים עלולים להיות שגויים או חלקיים.

5.כיצד אנו משתפים מידע

אנו משתפים מידע עם ספקי תשתית, אימות, אנליטיקה (בהסכמה), תשלומים, התראות, ניטור שגיאות, ספקי AI, ספקי נתוני שוק ו-API של ברוקר שחיברתם. איננו מוכרים מידע אישי למפרסמים.

6.מידע פיננסי ותיק

מידע תיק וסנכרון ברוקר משמש להתאמת פלטי מידע. Zoe אינו מחזיק כספים. Demo Autopilot עשוי לדמות ביצוע בסביבת דמו. Live-money Autopilot אינו זמין כרגע.

7.שמירה ומחיקה

אנו שומרים מידע כל עוד נדרש באופן סביר להפעלה, חוק, אבטחה ותפעול. אין כרגע חלונות שמירה מספריים קבועים לכל טבלה. מחיקת חשבון זמינה בהגדרות כאשר מוצעת. חלק מהרשומות עשויות להישאר בגיבויים, לוגים או רשומות חיוב לפרק זמן מוגבל.

8.אבטחה

אנו משתמשים באמצעים סבירים להגנה על מידע. מפתחות API של ברוקר מוצפנים במנוחה ב-AES-256-GCM. מפתח ההצפנה יושב בשרתי Zoe (כרגע Railway). זה מגן בעיקר על גניבת גיבוי, לא על מי שכבר נמצא על השרת. המפתחות לא מוצגים חזרה באפליקציה. טרם הושלמה בדיקת חדירה חיצונית. אין אבטחה מוחלטת.

9.העברות בינלאומיות

המידע עשוי להיות מעובד ומאוחסן מחוץ למדינת המגורים, כולל ב-Railway. אין כרגע הבטחת תושבות במדינה אחת. מנגנוני העברה ספציפיים דורשים אישור משפטי.

10.הזכויות שלכם

בהתאם למיקום, ייתכנו זכויות עיון, תיקון, מחיקה, ייצוא, הגבלה או התנגדות. למימוש: hi@imzoe.io מהאימייל הרשום.

11.GDPR (משתמשים באירופה)

אם אתם ב-EEA, בבריטניה או בשווייץ, GDPR עשוי לחול. בסיסים אפשריים: חוזה, הסכמה (אנליטיקה), ואינטרס לגיטימי (אבטחה ושיפור מוצר). ניתן למשוך הסכמת אנליטיקה דרך באנר העוגיות.

12.עוגיות ואנליטיקה

אנו משתמשים בעוגיות ובאחסון מקומי להפעלה ומדידה. אנליטיקה (Google Analytics) רצה רק אחרי הסכמה. אחסון פרסום נשאר כבוי כברירת מחדל. איננו טוענים לטעינת פיקסלי פרסום נפרדים באתר השיווקי.

13.ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים במודע מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18.

14.יצירת קשר

לשאלות פרטיות: hi@imzoe.io. שם הישות המשפטית וכתובת דואר יאושרו על ידי יועץ משפטי ויתווספו כאן כשיהיו סופיים.